【2007年11月10日】 屋外設置給湯器において火災事故
| 事故発生日 | 2007年11月10日 | 消費者庁報告日 | 2007年11月19日 |
| 事故発生場所 | 鹿児島県鹿児島市 |
| 被害概要 | 雨どいの一部（約１０ｃｍ）が焦げた。 |
| 事故の内容 | 当該機器を使用中に機器の排気口より炎と煤が出て、機器の右側にあった雨どいの一部が焦げた。 |
| 類似事故発生件数 | １件（本件を除く） |
| 製品名 | ガス瞬間湯沸器（屋外設置型） |
| 機種 型式 | ＹＳ２０２０Ｒ ガス種：１３Ａ |
| 事故の原因 | 機器の長期間使用により、熱交換器と給気ファンや給気通路に埃等が詰まったため不完全燃焼となり、この状態で継続使用されたのが原因と推測します。 |
| 今後の対策 | 長期間ご使用のお客様は、機器使用中に点火不良や途中消火が発生したり、機器から異臭や異音がする場合、機器のご使用を控え、弊社修理受付センター(電話 0120-38-8180）またはガス事業者へ機器点検の依頼をしてください。 |
