製品に関する大切なお知らせ

リコール・自主点検に関するお知らせ

2006年06月21日

給湯暖房機をご使用のお客様へ

経年のご使用により設定湯温より、まれに高いお湯がでる恐れがあります!

2006年6月より告知しています

日頃は弊社製品をご愛用いただきありがとうございます。
弊社では下記の製品名及び製造期間に該当する給湯暖房機におきまして長期間ご使用いただいておりますと機器内部にある電装基板にほこりが付着し、設定湯温より高いお湯が出る可能性があることが判明いたしました。
ご愛用の皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、当該製品の自主点検を無償にて実施させていただきますので、お電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

なお、ご使用のお客様で製品名など不明な点がございましたら、弊社窓ロまでお問い合せください。
弊社は今後の再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に全社一丸となって取り組む所存でございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

該当製品:浴室暖房乾燥機

● YG1602R
● YG1602RG
● YG1602RQ
● YG1602RM
● YG1602RN
(製造期間 1993年5月~1999年12月末)

0621_2_01.gif

ブランド名及びリモコン名称が台所等に設置されているリモコンに上記の様に記載されております
リモコンに「YPRR03」(93年5月~95年8月まで製造)もしくは、「YPRR08」(95年9月~99年12月まで製造)と記載されている商品が当該機種です。


お客様お問い合わせ先
電話料金無料 :0120386172.gif

受付時間 :  午前9時から午後6時
※お電話は携帯電話からでもご利用いただけます。

【点検の際お預かりする個人情報の取り扱いについて】
  • ■ご登録いただいた個人情報はお客様との連絡及び、訪問点検のためのみに使用いたします。
  • ■ご登録いただいた個人情報に誤りがある場合は、当社からのご連絡ができない場合がございますので、予めご了承ください。
  • ■お客様からご提供いただいた個人情報は、当社規定により適切な安全対策のもとに管理し、以下の場合を除き第三者に開示・提供はいたしません。
    <1>上記利用目的の業務を行うのに必要な範囲内で、適切な機密保持契約を締結した当社の関係会社及び協力会社に開示する必要がある場合
    <2>法令等にもとづく場合
  • ■ お客様がご自身の個人情報の訂正・利用停止を希望される場合には、当ページ下部に記載している【お問い合わせ先】にご連絡をお願いいたします。

【株式会社ハーマン 個人情報お問合せ窓口】
(郵便番号)554-0023
(住所)大阪市此花区春日出南3丁目2番10号
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